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【掌上商城】马来西亚电商发展迅速已婚者成网购主力

发布时间: 2017-06-01 |来源: 联盟中国 | |责任编辑: 沈晔

马来西亚版Lazada成立于2012年,当时网购的主力是18至23岁的都市男性,他们喜欢在该网站寻求电子产品和其他便宜商品。5年过去,热衷网购的消费群体已经从年轻的都市男女演变成已婚男女。

Lazada的首席执行官Hans Peter Ressel表示,年前的客户群体主要是位于吉隆坡、槟城和新山的男大学生,平台中90%的业务都来自他们。现在网购主要群体慢慢转变为已婚者,尤其是女性。消费者网购的产品也逐渐从电子产品转变为生活、保健、美容和时尚相关的商品。

据美国在线统计数据门户网站Statista估计,2016年马来西亚电商市场销售总额达8.94亿美元(约合37.5亿令吉),预计未来五年的年增长率将达到23.7%。

另外,在过去,大部分网购者都集中在大都市,但现在也有很多来自甘榜(马来西亚马来语“乡村”的意思)的网购者。对此,Ressel也补充说明:“Lazada在马来西亚东部(东海岸较多甘榜地区)拥有庞大的客户群,因为这些地区很少商场,而且产品选项不多。如果我们可以在2至3天内投递货物,将为他们提供一个更好的购物平台,这很方便。“

根据研究,Lazada和Zalora在马来西亚电商市场排名第二,各占12%的市场份额。排名第一的是Mudah,市场份额为19%。

拥有电商网站的好处

互联网服务提供商IEDR的最新研究显示,拥有自己网站的中小型企业比没有网站的企业每年多盈利24000欧元(约180815人民币)。74%的消费者表示,当发现一家企业没有自己的网站是一件令人诅丧的事。83%的消费者认为中小企业应该有一个基本的网站,并在网站上附上联系方式和开放时间;68%的消费者认为如果一家企业没有自己的网站,那么那家企业就过时了;60%的消费则表示,如果喜欢的店铺没有网店,就会选择到竞争对手那儿购物。

对于一个中小企业而言,拥有一个公司网站是21世纪企业经营的一个部分。拥有网站的企业将接触到更多客源、销售更多产品,并且开拓新市场,遂而晋升成为大企业。而通过电子商务,各家企业可以随时随地访问他们潜在客户的喜好。

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